Denise Carlson: Una vida basada en el cuidado, la compasión y el liderazgo
Para Denise Carlson, la enfermería no es sólo lo que hace: es quién es.
Con 39 años de experiencia, Denise ha dedicado su corazón a cuidar a los demás, guiar a equipos y marcar la diferencia en cada ámbito de la atención médica que ha tocado. Su historia es una historia de dedicación, resiliencia y amor, no solo por la enfermería, sino también por las personas a las que sirve.
“Soy enfermera desde 1986 y aún siento la misma pasión por ello”, comparte Denise. “Esta profesión me ha moldeado”.
Comenzó su carrera en la UCI, atendiendo a algunos de los pacientes más críticos: aquellos que se recuperaban de neurotraumatismos y cirugías a corazón abierto. Fue un comienzo difícil, pero sentó las bases de sus increíbles habilidades en cuidados intensivos.
De allí, la trasladaron a la sala de recuperación, pero cuando su hermana asumió el cargo de gerente, Denise decidió trasladarse a urgencias para evitar cualquier conflicto de intereses. Resultó que esa mudanza lo cambió todo.
En el acelerado mundo de la medicina de urgencias, Denise encontró su verdadera vocación. Progresó bajo presión, descubrió un profundo amor por la atención de alta urgencia y rápidamente asumió el liderazgo. A lo largo de los años, se desempeñó como Directora de Enfermería en varios departamentos (telemetría, UCI, Urgencias y Unidad de Mujeres y Niños), ayudando a los equipos a fortalecerse y conectarse mejor a lo largo del camino.
Como esposa de un militar, Denise se mudaba con frecuencia. Algunos podrían verlo como un desafío, pero ella lo veía como una oportunidad. Cada nuevo hospital traía consigo nuevos desafíos: unidades con dificultades, escasez de personal o enfermeras recién graduadas que necesitaban orientación. Y Denise siempre estaba lista. Se hizo famosa por afrontar situaciones difíciles y formar equipos que no solo funcionaban, sino que prosperaban.
Antes de incorporarse a Jackson Healthcare, Denise también asumió el cargo de Directora de Riesgos, un puesto que le brindó una nueva perspectiva sobre la atención al paciente. Trabajó entre bastidores para comprender qué fallaba en casos difíciles y creó sistemas para evitar que esos problemas se repitieran. Fue un liderazgo reflexivo y empático en su máxima expresión.
Ya sea asesorando a enfermeras jóvenes, mejorando los protocolos de seguridad o simplemente ofreciendo una palabra amable cuando más se necesita, sigue siendo una presencia constante y compasiva en el mundo de la salud.
“La enfermería es algo profundamente personal”, afirma. “Se trata de algo más que habilidades o títulos. Se trata de estar presente, hacer lo correcto y liderar con el corazón”.
Denise lleva 33 años casada, es una madre orgullosa de Jaimie y John, y una suegra cariñosa de Megan. Y aunque su familia lo es todo para ella, los pacientes, enfermeras y colegas a quienes ha apoyado a lo largo de los años también forman parte de su familia extendida.
En cada paso de su recorrido, Denise se ha mantenido fiel a lo que más importa: cuidar a los demás, ayudar a las personas y mejorar la atención médica: un momento, una enfermera y un paciente a la vez.
